FIABILISER SES PROCESSUS

OBJECTIFS :

Savoir identifier les objectifs réalistes et les mettre en œuvre pour un retour sur investissement rapide.

PERSONNES CONCERNÉES :

LES GRANDES LIGNES DU PROGRAMMES :

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES :

PRÉ-REQUIS OU AUTRE OBSERVATION :

Connaissance des outils de la qualité, pratique de l'analyse fonctionnelle, remplir au préalable un questionnaire sur les cas candidats à l'étude.