OBJECTIFS :

• Utiliser des outils de la qualité pour d’une part, prévenir les dysfonctionnements et d’autre part, optimiser les productions.
  La qualité va de paire avec la productivité.
  Ces améliorations sont conduites en s’appuyant sur les hommes et toutes les ressources de l’entreprise.

METHODOLOGIE :

• Réalisation d'un doagnostic général permettant d'identifier les gisements de productivité et d'évaluer les gains potentiels.
• Elaboration en commun d'un plan d'action avec la direction et les différents responsables, et définition d'indicateurs de suivi.
• Mise en oeuvre du plan d'action sur un secteur pilote, en s'appuyant sur les outils de la qualité.
• Bilan de l'action et généralisation.