OBJECTIFS :

Mettre en évidence tous les stades successifs d’un processus de fabrication d’un produit ou analyser les circuits empruntés par des documents administratifs dans les bureaux pour :

• Améliorer le circuit général (manutention, implantation, attente, retard…),
• Détecter les points noirs lors du déroulement du processus (goulot, rebut, auto-contrôle…)

METHODOLOGIE :

A partir d'un travail de groupe:

1) recenser tous les stades d'un processus de fabrication ou de circulation de documents administratifs.

2) critiquer avec les membres du groupe les différents stades constatés et envisager les améliorations possibles (éliminer, combiner, permuter, améliorer).

NOTA :

L'analyse de déroulement est réalisée sur des documents spécifiquement conçus à cet effet.